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Modalità di pagamento

• Pagamento con carta di credito: Sonicrocket non raccoglie in alcun modo i dati delle carte di credito utilizzate per i pagamenti. Tali dati vengono inviati direttamente al server di Banca Sella, fornitore del servizio di pagamento con carta di credito.
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Modalità di spedizione e consegna

• per l'Italia: per ordini a bassa pezzatura (fino a 2 titoli con peso complessivo inferiore a 350 gr.) è possibile optare per la spedizione tramite posta prioritaria, in modo tale da rendere minima l'incidenza dei costi di spedizione rispetto al valore acquistato. Tale modalità però non consente la tracciabilità dell'ordine e in caso di mancata consegna è impossibile recuperare il pacchetto smarrito. Sonicrocket non è responsabile della mancata consegna in caso di spedizione tramita posta prioritaria.
  Per ordini superiori è possibile scegliere tra la spedizione tramite contrassegno o pacco celere 3 di Poste Italiane spa.
• per l'estero: per ordini a bassa pezzatura (fino a 2 titoli con peso complessivo inferiore a 300 gr.) è possibile optare per la spedizione tramite posta prioritaria, in modo tale da rendere minima l'incidenza dei costi di spedizione rispetto al valore acquistato. Tale modalità però non consente la tracciabilità dell'ordine e in caso di mancata consegna è impossibile recuperare il pacchetto smarrito. Sonicrocket non è responsabile della mancata consegna in caso di spedizione tramita posta prioritaria.
  Per ordini di pezzatura superiore, Sonicrocket spedisce tramite il servizio di Corriere Espresso Internazionale EMS di Poste Italiane spa.

Mancata consegna: se dal pannello di controllo utente l'ordine risulta spedito da almeno una settimana, ma non è stata completata la consegna, è possibile contattarci telefonicamente in modo da attivare la procedura di tracciatura della spedizione tramite il vettore

Diritto di recesso

I riferimenti normativi in materia sono il D.Lgs. 50/1992 e il D.Lgs. 185/1999, secondo cui il diritto di recesso può essere esercitato dal consumatore finale, ovvero da "persona fisica che (...) agisce per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivit? professionale" (secondo la definizione offerta dall'art.2, comma 1, lett. a del D.Lgs. 50/1992). Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi. Il diritto di recesso si esercita provvedendo all'invio di una comunicazione scritta, mediante:

• lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Sonicrocket, Via berretta rossa, 59 , 40133 Bologna

• telegramma a Sonicrocket, Via berretta rossa, 59 , 40133 Bologna
• telefax inviato allo 051 6122111,

Dati relativi all'azienda

Sonicrocket s.r.l. opera dal 2000 nel campo dell'e-commerce di supporti musicali e nella produzione di supporti multimediali servizi internet per aziende del settore musicale e culturale. La sede operativa dell'azienda è in Bologna, via Berretta Rossa 59 - 40133. I nostri uffici sono aperti dalle 9 alle 18 da lunedì a venerdì. Fax +39 051 6122111 - Email: info@sonicrocket.com